---
title: "ميزات برنامج إدارة المراسي | Metarina"
description: "جميع ميزات برنامج Metarina لإدارة المراسي: الحجوزات وأماكن الرسو، والعقود، وتطبيق أصحاب القوارب، والفوترة والمدفوعات، والتكاملات، والتقارير."
url: https://www.metarina.com/ar/features/
language: ar
---

> The Markdown version of https://www.metarina.com/ar/features/. For an index of the whole site, see [llms.txt](https://www.metarina.com/llms.txt).

# برنامج إدارة المراسي: كل الميزات، في نظام واحد

تعمل الحجوزات والعقود وأصحاب القوارب والفوترة والتقارير من السجل نفسه. تُعدّ Metarina وفق طريقة عمل مرساك وبلغة فريقك.

[طلب عرض توضيحي](https://meetings.hubspot.com/pol-avino-chen)

![خريطة أماكن الرسو في Metarina: المرسى بالكامل، والقوارب في أماكنها](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/tr:f-auto,w-2432/features/berth-map.png)

## من أول طلب لصاحب القارب إلى محاسبة سليمة

تابع حجزًا واحدًا من أول طلب حتى الفاتورة في نظام المحاسبة لديك. كل خطوة تتم في النظام نفسه.

**الطلب**

يطلب صاحب القارب مكان رسو عبر صفحة الحجز لديك. يُنشأ سجل العميل وقاربه وحجزه في Metarina.

صاحب قارب يرسل استفسار حجز لمكان رسو عبر صفحة الحجز الخاصة بالمرسى

**التخصيص**

تؤكد الطلب. ترتّب خوارزمية Metarina أماكن الرسو، وتخصص أنت الأنسب.

Metarina ترتّب أماكن الرسو للقارب حسب الملاءمة وأقل عدد من التنقلات، مع تحديد الأنسب

**الفاتورة**

يحتسب التسعير التلقائي الإقامة بأسعارك ويصدر فاتورتها.

فاتورة الإقامة في Metarina، صادرة بأسعار المرسى

**الدفع**

يدفع صاحب القارب من هاتفه عبر بوابة الدفع المدمجة، وتُعلَّم الفاتورة كمدفوعة.

دفع الإقامة على هاتف صاحب القارب، مُعلَّم كمدفوع

**المحاسبة**

تنتقل الفاتورة إلى نظام المحاسبة والفوترة الإلكترونية لديك.

قائمة الفواتير في Metarina مع فتح قائمة تصدير الفواتير

نظام السجلات

## اعرف كل مكان رسو، وكل قارب، وكل إقامة.

سجل واحد يضم كل حجز وعقد وعميل وقارب، والعمل المرتبط بها، وقراءات أعمدة الخدمة لديك. إنه المصدر الوحيد للبيانات في المرسى بأكمله، وعليه يُبنى كل شيء آخر. يرى المكتب والرصيف المعلومات نفسها. يصل القارب إلى مكان رسو جاهز، بموجب عقد موقّع، ومع تأمين ساري محفوظ في الملف.

[كيف نتعامل مع بياناتك](https://www.metarina.com/ar/innovation/#data)

### الحجوزات وأماكن الرسو

شاهد المرسى بأكمله على خريطة تفاعلية لأماكن الرسو، وامنح كل قارب مكان رسو يناسبه.

- خريطة تفاعلية لأماكن الرسو وجدول زمني للإشغال
- اقتراحات لأماكن رسو تناسب طول كل قارب وعرضه
- حجوزات الزوار والحجوزات الموسمية، مع الطلبات وقائمة الانتظار
- قوائم أسعار تلقائية حسب الموسم وحجم القارب ومدة الإقامة
- الوصول والمغادرة اليومية، وتمديد الإقامات أو تقصيرها مع تحديث الرسوم
- سجل أماكن الرسو الخاص بك، بحالات مثل محجوز أو قيد الصيانة

**تقويم الإشغال**

![تقويم الإشغال في Metarina: إقامات كل مكان رسو خلال الأسابيع القادمة، وأماكن الرسو التي لا تزال شاغرة](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/tr:f-auto,w-1400/features/occupancy-calendar.png)

**الطلبات وقائمة الانتظار**

طلب حجز في Metarina نُقل إلى قائمة الانتظار عبر زر نقل الطلب إلى قائمة الانتظار

### العقود

ترتبط عقود الرسو طويلة الأجل بالعميل والقارب ومكان الرسو، فيعمل الجميع وفق الشروط نفسها.

- عقود تُنشأ من نماذجك الخاصة
- جمع المستندات المطلوبة قبل التوقيع
- توقيع العقود في التطبيق، مع تسجيل التوقيع
- رسوم متكررة من العقد
- تجديد بالسعر المتفق عليه

عقد رسو ساري في Metarina، مرتبط بالعميل والقارب ومكان الرسو، مع رفع مستنداته المطلوبة

### العملاء والقوارب

سجل واحد لكل عميل، يضم جميع قواربه وجهات الاتصال والمستندات في مكان واحد.

- عدة قوارب لكل عميل، لكل منها سجل خاص
- الملّاك والمديرون والربابنة والوكلاء على الحساب
- عملاء أفراد وشركات
- مستندات بتواريخ انتهاء على العميل والقارب
- الطاقم والأشخاص على متن كل قارب
- سجل التواصل، مع رسائل البريد الإلكتروني والمستندات المرسلة

عميل واحد في Metarina مع قواربه، ومستندات كل قارب مع تواريخ انتهائها

### العمليات والامتثال

خطّط للعمل حول أماكن الرسو، وحافظ على انتظام الأوراق.

- مهام وأعمال خدمة، تُسند وتُتابع
- أعمال الحوض الجاف والرفع
- تنبيهات قبل انتهاء التأمين والمستندات الأخرى
- خطوات موافقة على الإشعارات الدائنة والإجراءات الحساسة الأخرى
- سجلات الحوادث والسجلات البيئية
- مستويات المخزون للأصناف التي تبيعها وتستخدمها

ضمن خارطة طريقنا

- التخزين الجاف على الرفوف، بالرفوف والمستويات
- حجوزات الإنزال إلى الماء والسحب منه
- التخزين على اليابسة وتخزين المقطورات
- عمليات الإخراج من الماء والرفع كموارد قابلة للحجز
- الموردون وأوامر الشراء وجرد المخزون
- مبيعات الوقود
- أجهزة نقاط البيع للمتجر والكاونتر
- حساب عميل واحد عبر شبكة من المراسي

تجربة الضيوف

## يُنجز أصحاب القوارب الأوراق، فلا يضطر فريقك إلى ذلك.

أصحاب القوارب الراضون هم من يحققون إيرادات المرسى. يحصل أصحاب القوارب على مساحتهم الخاصة للحجز وتوقيع المستندات والدفع وإدارة بياناتهم، على هواتفهم وبلغتهم. يحجز صاحب القارب ويوقّع ويرفع وثيقة التأمين ويدفع من هاتفه، وتبقى سجلاتك محدّثة.

### تطبيق أصحاب القوارب

يرى أصحاب القوارب حجوزاتهم ومستنداتهم وفواتيرهم ورسائلهم على هواتفهم. يُثبَّت التطبيق على أي هاتف من المتصفح.

- الحجوزات والمستندات والفواتير في مكان واحد
- 8 لغات، مع ترجمة تفاصيل مرساك تلقائيًا
- رسائل وإشعارات من المرسى
- طلبات الخدمات الإضافية
- عرض مكان رسوهم للتأجير من الباطن أثناء غيابهم
- استهلاكهم من المرافق، حيث يقيسه مرساك

9:41

Metarina

حدّد متى يكون رصيفك شاغرًا

فترات الغياب عن الرصيف في Puerto Acme

اكسب دخلًا إضافيًا عند تأجير رصيفك من الباطن

مشاركة فترة غياب

إدارة الحجوزات

اعرض حجوزاتك في المراسي وأدِرها

- رقم الحجز

  \#1042

- الحالة

  مؤكد

- التواريخ

  من 12 إلى 18 يونيو 2026

- المرسى

  Puerto Acme

- القارب

  Aurelia

عرض الحجز

طلب خدمات

تطبيق Metarina لأصحاب القوارب على الهاتف: الحجز المؤكد لصاحب القارب بتواريخه والمرسى والقارب، جاهز للعرض أو لطلب الخدمات، مع إتاحة مكان رسوه للمرسى أثناء غيابه

### صفحة الحجز الخاصة بك

اربط صفحة الحجز الخاصة بك من موقعك الإلكتروني. يصل كل طلب إلى Metarina كعميل وقارب وحجز معلّق.

- ينشئ أصحاب القوارب حساباتهم أثناء طلب مكان الرسو
- يظهر كل طلب جديد تلقائيًا في لوحة معلومات Metarina لديك
- توافق على كل طلب قبل تأكيده
- تنتقل الطلبات المفتوحة إلى قائمة الانتظار، ويبقى صاحب القارب على اطّلاع

**من موقعك الإلكتروني**

الموقع الإلكتروني الخاص بمرسى مع زر يقود إلى صفحة الحجز الخاصة به في Metarina

**صفحة الحجز الخاصة بك**

![صفحة حجز لمرسى في Metarina: المرسى على خريطته، واستفسار الحجز حيث يطلب صاحب القارب مكان رسو](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/tr:f-auto,w-1400/features/booking-page.png)

### وقّع، ارفع، ادفع

يتولى أصحاب القوارب الأوراق بأنفسهم، وتصل إلى سجلاتك.

- عقود ومستندات تُوقَّع في التطبيق
- التأمين والمستندات تُرفع مباشرة إلى سجلات العملاء والقوارب لديك
- فواتير وعرابين تُدفع عبر الإنترنت، بالبطاقة أو بالخصم المباشر SEPA
- تغييرات الملف الشخصي والقارب تُنسخ إلى سجلاتك

صاحب قارب يرفع وثيقة التأمين ويوقّع عقد الرسو على هاتفه

ضمن خارطة طريقنا

- قراءة شهادات التأمين تلقائيًا لتعبئة التفاصيل
- الطقس والمد والجزر في تطبيق أصحاب القوارب
- تقويم للفعاليات
- طلب الطعام والمشروبات وخدمات الفندق

الفوترة والمدفوعات

## كل فاتورة صحيحة، وكل دفعة مطابَقة.

تصدر الفواتير مباشرة من الحجوزات وعروض الأسعار والخدمات الموجودة أصلًا في Metarina. وتتولى تسوية المدفوعات الباقي: يدفع أصحاب القوارب عبر الإنترنت، وتُطابَق كل دفعة مع فاتورتها لحظة دفعها، فلا يبقى على فريقك شيء لتسويته. عندما يقصّر صاحب القارب إقامته، يُحرَّر مكان الرسو ويُجهَّز الرصيد الدائن للموافقة.

التسوية الفورية للمدفوعات

مدفوعات مدمجة، تُسوّى فورًا

يدفع أصحاب القوارب من التطبيق أو عبر رابط دفع، كجزء من إقامتهم. تُسوّى كل دفعة وتُطابَق مع فاتورتها فورًا. الإقامة التي يسهل دفع تكلفتها يسهل تمديدها وإضافة الخدمات إليها، وهكذا يكسب المرسى أكثر من كل ضيف.

### الفواتير والإشعارات الدائنة

حوّل رسوم الإقامة أو عرض سعر مقبولًا إلى فاتورة. تبقى مسودة حتى يصدرها فريقك.

- ترقيم متسلسل للفواتير دون فجوات، مع عمليات تحقق قبل إصدار كل فاتورة
- تمر الإشعارات الدائنة بخطوة موافقة قبل إصدارها
- الرسوم المتكررة والعرابين
- الدفعات الجزئية والمبالغ المستردة
- عملتك ونسب الضرائب الخاصة بك، مع خصومات حسب نوع العميل
- الفواتير والمدفوعات تُنقل إلى نظام المحاسبة لديك

إشعار دائن في Metarina بانتظار الموافقة قبل إصداره

### عروض الأسعار

أرسل عرض سعر. بمجرد قبوله، يصبح هو الحجز ومسودة الفاتورة، دون إعادة كتابة أي شيء.

- تتبّع عروض الأسعار كمُرسلة أو مقبولة أو مرفوضة أو منتهية
- الحجز يُعبّأ من عرض السعر، مع الاحتفاظ بالسعر المعروض
- الرسوم ومسودة الفاتورة مرتبطة بالحجز والعقد والقارب

### تحصيل المدفوعات

يدفع أصحاب القوارب بالبطاقة أو بالخصم المباشر SEPA. تُطابَق كل دفعة مع فاتورتها، وترى ما على كل عميل من مستحقات.

- مدفوعات بالبطاقة وبالخصم المباشر SEPA، مع احتساب الرسوم عنك
- مطابقة المدفوعات مع الفواتير، بما في ذلك الدفعات الجزئية
- تسجيل التحويلات المصرفية والنقد إلى جانبها
- تذكيرات دفع مع رابط للدفع، ومتابعة الأرصدة المتأخرة
- أرصدة العملاء وكشوف حساباتهم
- صلاحيات تتيح معلومات الفوترة والدفع للموظفين الذين يحتاجونها فقط

مدفوعات بالبطاقة وبالخصم المباشر SEPA في Metarina، كل منها مطابق لفاتورته، مع المبلغ المتبقي على فاتورة مدفوعة جزئيًا

ضمن خارطة طريقنا

- تسعير ديناميكي يتبع الطلب

التكاملات

## احتفظ بأدواتك، وتخلّص من الإدخال المزدوج.

تتصل Metarina بأنظمة المحاسبة والمدفوعات والمرافق لديك، فتُدخَل البيانات مرة واحدة وتنتقل تلقائيًا. الفاتورة الصادرة في Metarina تصل إلى نظام المحاسبة لديك دون كتابة أي شيء مرتين.

التكامل أساس طريقة عملنا. نحن متخصصون في إدارة المراسي، وشركاؤنا متخصصون فيما يتقنونه. تتصل Metarina بأبرز مزودي برمجيات المراسي وأجهزتها، ونبني تكاملات جديدة بسرعة، كلما احتاجتها المراسي.

### المحاسبة والفوترة الإلكترونية

تتكامل Metarina مع أدوات المحاسبة لديك ومع الفوترة الإلكترونية في بلدك.

- فواتير تُصدَّر إلى QuickBooks
- فواتير إلكترونية إيطالية كملفات FatturaPA، جاهزة لنظام SDI
- ربط أدوات المحاسبة لديك أثناء الإعداد
- الفوترة الإلكترونية في بلدك

تصدير الفواتير في Metarina: ملف CSV بتنسيق QuickBooks وملفات XML كفواتير إلكترونية بصيغة FatturaPA

### المرافق والأنظمة المتصلة

تصل القراءات مباشرة من أعمدة الخدمة لديك. Plus Marine متكامل اليوم، ويمكن لأنظمة أعمدة الخدمة الأخرى الاتصال عبر واجهة API الخاصة بنا، مثل بقية أنظمتك.

- قياس المرافق من Plus Marine، مع القراءات على الفاتورة
- واجهة API لربط أنظمتك الأخرى
- رسائل بريد إلكتروني تُرسل من عنوان مرساك الخاص، بنماذجك

قراءات الكهرباء والمياه لعمود خدمة Plus Marine في Metarina، مفوترة كبنود في فاتورة مكان الرسو

ضمن خارطة طريقنا

- أنظمة التحكم في الدخول والبوابات
- مراقبة أماكن الرسو بالكاميرات
- وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك، متصل بـ Metarina
- العمل دون اتصال، مع مزامنة التغييرات عند عودة الاتصال

الذكاء

## وجّه الموسم بأرقام تثق بها.

البيانات التي ينشئها فريقك كل يوم تتحول إلى تقارير ولوحات معلومات، لمرسى واحد أو لعدة مراسٍ. وهي أيضًا أساس الذكاء الاصطناعي الذي نبنيه. يفتح المدير لوحة المعلومات فيرى إشغال الموسم وإيراداته حتى الآن.

### التقارير ولوحات المعلومات

تتبّع **الإيراد لكل مكان رسو**: كل ما يحققه قارب في ذلك المكان في يوم معين، من رسوم الرسو إلى المرافق والخدمات. ويُظهر أين يمكن لكل مكان رسو ولكل عميل أن يحقق المزيد.

- الإيراد لكل مكان رسو، وحسب الخدمة والمرفق
- الإشغال في المرسى بأكمله، على مر الوقت
- عرض للمحفظة عبر مراسيك
- تصدير الفواتير والحسابات والمدفوعات والمهام
- [لوحات معلومات مخصصة مبنية حول احتياجاتك](https://www.metarina.com/ar/innovation/#dashboards)

لوحة التحليلات في Metarina مع الإشغال شهرًا بشهر على مدار الموسم

ضمن خارطة طريقنا

- رصد تسرب الإيرادات نيابة عنك
- التنبيه إلى أنماط خصم غير معتادة
- مقارنة التوقعات بالنتائج الفعلية
- تقارير الاستدامة

ومن هذه البيانات أيضًا يبدأ عملنا على الذكاء الاصطناعي.

مساعدة فريقك على إيجاد الإجابات في سجلات المرسى نفسها.

[الذكاء](https://www.metarina.com/ar/innovation/#intelligence)

[إلى أين نأخذ الذكاء](https://www.metarina.com/ar/innovation/#intelligence)

[لوحات معلومات وتقارير عبر مراسيك، وإلى أين نأخذها.](https://www.metarina.com/ar/innovation/#intelligence)

[اطّلع على التوجه](https://www.metarina.com/ar/innovation/#intelligence)

[الذكاء الاصطناعي](https://www.metarina.com/ar/innovation/#ai)

[عملنا على الذكاء الاصطناعي](https://www.metarina.com/ar/innovation/#ai)

[كيف ندخل الذكاء الاصطناعي في العمل اليومي للمرسى.](https://www.metarina.com/ar/innovation/#ai)

[اطّلع على ما نبنيه](https://www.metarina.com/ar/innovation/#ai)

## الأسس

ما يحتاجه كل مرسى في الأساس، مضمَّن بشكل قياسي.

### الأمان وبياناتك

- الأدوار والصلاحيات

  أدوار موصى بها للبدء، وأدوارك الخاصة عند الحاجة.

- تسجيل الدخول بخطوتين

  خطوة ثانية عند تسجيل الدخول تحمي حسابات فريقك.

- سجل بالتغييرات

  اعرف من غيّر ماذا، ومتى.

- استضافة في أوروبا

  على خوادم في أوروبا، وفق قواعد البيانات الصارمة في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

- طلبات GDPR

  الوصول إلى البيانات ومحوها والاحتفاظ بها، تُدار داخل النظام.

### مصمَّم لمرساك

- 8 لغات

  مترجمة بالذكاء الاصطناعي ومراجَعة من أشخاص، مع المزيد عند الطلب.

- عملتك الخاصة

  يعمل كل مرسى بعملته الخاصة.

- على أي جهاز

  الكمبيوتر المكتبي والجهاز اللوحي والهاتف.

## شاهد Metarina مصمَّمة لمرساك

في العرض التوضيحي، نُريك Metarina مُعدّة وفق طريقة عمل مرساك. ثم يتولى فريقنا معك ترحيل البيانات والتدريب والإطلاق.

[طلب عرض توضيحي](https://meetings.hubspot.com/pol-avino-chen)

[كيف نوصلك إلى الإطلاق](https://www.metarina.com/ar/services/#onboarding)

[التشخيص وترحيل البيانات والتدريب، يتولاها فريقنا.](https://www.metarina.com/ar/services/#onboarding)

[اطّلع على كيفية الإعداد](https://www.metarina.com/ar/services/#onboarding)

[فريقك بعد الإطلاق](https://www.metarina.com/ar/services/#customer-success)

[الأشخاص الذين يدعمون مرساك بعد الإطلاق.](https://www.metarina.com/ar/services/#customer-success)

[تعرّف على الفريق الذي يقف وراء مرساك](https://www.metarina.com/ar/services/#customer-success)