--- title: "Metarina – Logiciel de gestion de marina" description: "Le système d'exploitation des marinas, porté par une équipe qui rejoint la vôtre : réservations, contrats, facturation et paiements dans un seul système." url: https://www.metarina.com/fr/operating-system/ language: fr --- > The Markdown version of https://www.metarina.com/fr/operating-system/. For an index of the whole site, see [llms.txt](https://www.metarina.com/llms.txt). ![Capture d'écran de la plateforme Metarina](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/tr:f-auto,w-2432/features/berth-map.png) Logiciel de gestion de marina # Le système d'exploitation des marinas modernes Chaque système, chaque interaction client, chaque transaction : intégrés dans une seule plateforme. La base qui rend possible une gestion intelligente de la marina, assurée par une équipe qui devient partie intégrante de la vôtre. [Demander démo](https://meetings.hubspot.com/pol-avino-chen)[Découvrir la plateforme](https://www.metarina.com/fr/operating-system/#five-features) - ![Logo Bali Gapura Marina](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/tr:f-auto/MDI/Logo%20Bali%20Gapura%20Marina_Black_hmo2Nrq5H.png) - ![Logo Marina Development Indonesia](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/tr:f-auto/MDI/Logo_bvlRRFSyJ.png) - ![Port Adriano](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/tr:f-auto,h-112/operating-system/client-logos/port-adriano.png) - ![Porto Mirabello](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/tr:f-auto,h-112/operating-system/client-logos/porto-mirabello.png) - ![Botafoc Ibiza](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/tr:f-auto,h-112/operating-system/client-logos/botafoc-ibiza.png) - ![Marina Baia Caddinas](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/tr:f-auto,h-112/operating-system/client-logos/marina-baia-caddinas.png) - ![Quinta do Lorde](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/tr:f-auto,h-112/operating-system/client-logos/quinta-do-lorde.png) - ![La Marina di Goro](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/tr:f-auto,h-112/operating-system/client-logos/la-marina-di-goro.png) - ![Mô Llevant](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/operating-system/client-logos/mo-llevant.svg) - ![Porto di Bisceglie Approdi](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/tr:f-auto,h-112/operating-system/client-logos/porto-di-bisceglie.png) - ![Port Roses](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/tr:f-auto,h-112/operating-system/client-logos/port-de-roses.png) - ![Marina Siracusa Yachting](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/tr:f-auto,h-112/operating-system/client-logos/marina-siracusa-yachting.png) - ![Varadero Mô](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/operating-system/client-logos/varadero-mo.svg) - ![Marine Sifredi](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/tr:f-auto,h-112/operating-system/client-logos/marine-sifredi.png) - ![Puerto Tazacorte](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/tr:f-auto,h-112/operating-system/client-logos/puerto-tazacorte.png) - ![Yachting Kroton Club](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/tr:f-auto,h-112/operating-system/client-logos/yachting-kroton-club.png) - ![Aquatica Marina](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/tr:f-auto,h-112/operating-system/client-logos/aquatica-marina.png) - ![Marina di Sant Elmo](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/tr:f-auto,h-112/operating-system/client-logos/marina-di-sant-elmo.png) - ![Darsena del Parco di Ripa Verde](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/tr:f-auto,h-112/operating-system/client-logos/darsena-ripa-verde.png) - ![Porto di Maiori](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/tr:f-auto,h-112/operating-system/client-logos/porto-di-maiori.png) - ![Logo de Marina Intelligente Durable](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/tr:f-auto/metarina-scaleup-of-the-year-2025-marina-software/metarina-sustainable-smart-marina-logo_YRK-lT9ZF.png) - ![Logo de Gestion Marina de Monaco (M3)](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/tr:f-auto/metarina-scaleup-of-the-year-2025-marina-software/metarina-monaco-marina-management-m3-logo.png) - ![Logo du Yacht Club de Monaco](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/tr:f-auto/metarina-scaleup-of-the-year-2025-marina-software/metarina-yacht-club-de-monaco-logo.png) Scaleup de l'Année 2025. Une confiance établie en Europe, dans le Golfe, en Asie du Sud-Est et en Australie. [Lire l'article](https://www.marinaworld.com/news/yacht-club-monaco-5th-smart-sustainable-marina-rendezvous) ## Le système d'exploitation pour marinas Tout ce dont votre marina a besoin, sur une seule plateforme [Découvrir toutes les fonctionnalités](https://www.metarina.com/fr/features/) - Tableau de bord de gestion clients Metarina affichant coordonnées, contrats, documents et factures en une seule vue ### [Système de référence](https://www.metarina.com/fr/features/#system-of-record) La source unique de vérité de votre marina Remplacez les tableurs éparpillés et les outils obsolètes par un seul endroit pour gérer les emplacements, les bateaux, les contrats et les relations clients. - Page publique de réservation de Marina Nuova di Porto Levante avec les détails du poste d'amarrage, le canal VHF et un formulaire de demande de réservation avec dates d'arrivée et de départ, dimensions du bateau et un bouton pour continuer ### [Expérience client](https://www.metarina.com/fr/features/#guest-experience) Laissez les plaisanciers vous trouver et réserver directement Donnez à votre marina un widget de réservation avec disponibilité en temps réel et confirmation instantanée, directement sur votre site. - Écran de paiement de marina avec Apple Pay et saisie de carte pour des frais de réservation d'amarrage ### [Facturation et paiements](https://www.metarina.com/fr/features/#payments) Captez des revenus au-delà de l'emplacement Traitez les paiements d'amarrage, d'électricité, de carburant et de services directement dans la plateforme, avec facturation automatisée et support multidevises. - Schéma du hub d'intégrations avec la plateforme Metarina au centre, entourée des systèmes qu'elle connecte ### [Intégrations](https://www.metarina.com/fr/features/#integrations) Connectez tout, pilotez depuis un seul endroit Reliez votre comptabilité, vos paiements et vos compteurs via une plateforme centrale qui fait circuler les données sans contournement manuel. - Un tableau de bord Metarina avec les revenus de la saison, les revenus par place et l'occupation mois par mois ### [Intelligence](https://www.metarina.com/fr/features/#intelligence) Posez n'importe quelle question à vos données Obtenez des réponses instantanées sur l'occupation, les revenus, les factures en retard et les contrats arrivant à échéance grâce à une couche d'IA au-dessus de vos données opérationnelles. ## Solutions Découvrez ce que Metarina\ peut faire pour vous ### Service [Plus qu'un logiciel](https://www.metarina.com/fr/services/) Choisissez le niveau d'accompagnement adapté à votre ambition : logiciel prêt à l'emploi, services gérés, ou une équipe technologique pleinement intégrée. ### Régions Portée mondiale, expertise locale Une expertise en Europe, dans le Golfe, en Asie du Sud-Est et en Australie : conçu pour les réglementations locales et les standards mondiaux. ### Types de marinas Toutes les marinas, à tous les stades Marinas privées, yacht-clubs, installations pour superyachts, projets neufs et transformations d'installations existantes : adapté à chaque cas. ### Rôles et permissions Des outils pour chaque niveau Des directeurs et présidents aux gestionnaires de marina, équipes financières et personnel de terrain : pensé pour la façon dont chaque rôle travaille réellement. ### Groupes et investisseurs [Un standard pour chaque marina](https://www.metarina.com/fr/innovation/) Pour les groupes de marinas et les investisseurs : chaque site sur le même système, avec une équipe senior qui pilote la technologie avec vous. ## Témoignage client Un seul flux connecté, de la borne à la facture Bali Gapura Marina, une marina pour superyachts en Indonésie, fonctionne avec Metarina. C'est la première marina d'un réseau en cours de création. - Type de marina ![Logo Bali Gapura Marina](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/tr:f-auto/MDI/Logo%20Bali%20Gapura%20Marina_Black_hmo2Nrq5H.png) Marina pour superyachts - Emplacement Bali, Indonésie - Services déployés - Système de référence - Expérience client - Facturation et paiements - Intégrations - Onboarding et formation - Accompagnement client - En cours de déploiement À Bali Gapura Marina, nous déployons un seul flux connecté, de la borne jusqu'à la facture payée. 1. Activer Le plaisancier se branche à la borne 2. Suivre Données de consommation en temps réel 3. Regrouper Une seule facture pour tous les services 4. Encaisser Encaissement en temps réel [Voir comment se passe la transition](https://www.metarina.com/fr/services/#onboarding) ## Votre équipe Votre équipe à temps partagé, incluse dans l'offre Chaque marina sur Metarina bénéficie d'une équipe qui travaille comme une partie de la sienne. Les marinas phares et les groupes y ajoutent un niveau senior qui pilote la technologie avec eux. ![Henry Hooper, CEO et cofondateur de Metarina, autour d'une table ronde avec des exploitants de marinas à Monaco](https://ik.imagekit.io/euyxi4iua/tr:f-auto,w-1600/operating-system/monaco-round-table-2026.jpg) Monaco Smart & Sustainable Marina Rendezvous, 2026. Photo : Martin Messmer. ### Ce que chaque client obtient - Un support client assuré par une équipe qui connaît votre marina - Une analyse de vos processus au départ, pour que la configuration suive le fonctionnement de votre marina - Un onboarding avec votre équipe, jusqu'à ce que les nouvelles façons de travailler soient bien ancrées - Des formations à mesure que votre équipe grandit, et pour chaque nouvelle fonctionnalité - Vos demandes vont directement aux personnes qui développent le produit, et sont traitées rapidement - L'intelligence collective de Metarina : ce que nous développons avec une marina profite à toutes [Voir comment nous travaillons avec vous](https://www.metarina.com/fr/services/) ### Ce qu'ajoutent les marinas phares et les groupes - Un key account management dédié et une direction senior qui pilotent la technologie avec la vôtre - Produit et ingénierie, en une seule équipe avec la vôtre - Un bureau technologique à temps partagé qui planifie avec vous la feuille de route, les fournisseurs et les intégrations - Une direction de marina à temps partagé qui apporte ce qui fonctionne dans d'autres marinas - Un comité de directeurs de marina chevronnés, forts de plusieurs décennies d'expérience [Découvrir le bureau technologique](https://www.metarina.com/fr/innovation/#technology-office)[Rencontrer notre comité consultatif](https://www.metarina.com/fr/company/#advisory-board) ## Rencontrez votre équipe de mise en place Lors d'une démo, vous voyez Metarina configuré pour votre marina et rencontrez les personnes qui travailleront avec votre équipe. [Demander démo](https://meetings.hubspot.com/pol-avino-chen) ## Innovation D'abord les fondations. L'intelligence suit. Vos réservations, contrats, factures et relevés de compteurs sont réunis dans un seul système. C'est la base dont l'IA a besoin : posez une question, et Marina Intelligence répond à partir des données de votre propre marina. À partir de ces mêmes données, Marina Intelligence apprend à prévoir la demande et à signaler les anomalies. Nous évaluons chaque nouvelle fonctionnalité selon les quatre leviers qu'elle doit faire progresser : - Revenus - Coûts - Temps du personnel - Satisfaction client Testé et validé avec nos marinas partenaires avant d'arriver chez vous. [Voir où l'innovation mène votre marina](https://www.metarina.com/fr/innovation/) Marina Intelligence Assistant de marina propulsé par l'IA Bonjour, bienvenue sur Marina Intelligence. Comment puis-je vous aider aujourd'hui ? Quels clients ont des factures en retard ? Factures en retard | | | | ----------------------- | ------ | | Aurelia (B-14) | €2,400 | | Kalliope (C-07) | €1,800 | | Meridian (A-22) | €1,500 | | Windsong (D-03) | €1,340 | | Poseidon's Pride (B-19) | €1,200 | Total en retard €8,240 Envoyer des rappels de paiement aux 5 ? Taux d'occupation des postes ce mois-ci ? Revenus par rapport au trimestre dernier Contrats arrivant à échéance Posez une question sur votre marina... ## Questions fréquemment posées Vous avez encore des questions ? [Envoyez-nous un e-mail](mailto:support@metarina.com?subject=Question%20%C3%A0%20propos%20de%20Metarina) et nous vous répondrons rapidement. **Qu'est-ce que Metarina, vraiment ? Un éditeur de logiciels ou un partenaire stratégique ?** Nous sommes le prolongement de votre équipe. Les prestataires classiques vous vendent une licence puis disparaissent. Nous devenons votre partenaire stratégique de croissance, en prenant en charge les intégrations, la formation du personnel, la veille sur l'innovation et l'optimisation des revenus. Voyez-nous comme votre département technologique interne, sans les coûts qui vont avec. Vous obtenez une technologie de niveau entreprise, assortie d'un accompagnement stratégique dédié. **Comment rester compétitifs sans recruter une équipe technique coûteuse ?** La plupart des marinas ne peuvent pas se permettre un CTO ou un directeur technique dédié. Nous occupons ce rôle. Nous gérons votre stack technologique, optimisons vos opérations pour la croissance des revenus, repérons les innovations émergentes et maintenons votre équipe à la pointe. Vous bénéficiez de l'expertise stratégique d'un département technique complet, sans les coûts de recrutement ni la charge de gestion. **Pourquoi le service compte-t-il plus que le logiciel ?** Le logiciel seul ne transforme pas une marina. C'est la mise en œuvre, la formation, l'optimisation et l'amélioration continue qui le font. Nous prenons très au sérieux la dimension service du SaaS : formation continue des équipes, intégrations sur mesure, tableaux de bord de business intelligence et support proactif. Nous mesurons notre réussite à la croissance de vos revenus et à la satisfaction de vos clients, pas au nombre de licences vendues. C'est la différence entre un prestataire et un partenaire. **Comment accéder aux innovations de pointe sans prendre de risques ?** Nous évaluons en continu les technologies émergentes telles que les systèmes propulsés par l'IA, l'automatisation intelligente et l'analyse avancée. Nous vous conseillons sur les innovations pertinentes pour votre marina et vous aidons à les déployer de façon stratégique. Vous restez à la pointe sans courir après chaque tendance. Nous sommes votre porte d'entrée vers l'innovation, avec le discernement nécessaire pour savoir ce qui compte vraiment. **Devons-nous remplacer nos systèmes existants pour travailler avec Metarina ?** Uniquement votre logiciel de gestion de marina : Metarina le remplace. Au départ, notre diagnostic passe en revue tous vos autres systèmes et recommande ce qu'il faut garder, connecter ou remplacer. Les systèmes qui fonctionnent bien, comme votre comptabilité, restent généralement en place et sont connectés à Metarina. Vous démarrez de zéro ? Nous vous fournissons une stack technologique éprouvée avec des modèles de décision clairs. ## Découvrez la plateforme 360° en action Réservez une démonstration personnalisée et découvrez comment Metarina réunit chaque réservation, paiement et interaction au sein d'une plateforme connectée. [Demander démo](https://meetings.hubspot.com/pol-avino-chen)