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Metarina remodèle l'industrie des marinas avec le seul logiciel en tant que service qui stimule activement la croissance des revenus des marinas en automatisant l'engagement des plaisanciers et en augmentant la satisfaction des clients. Cette solution transforme la façon dont les marinas et les plaisanciers interagissent et effectuent des transactions, en donnant aux équipes des marinas centrées sur le client une solution prédictive pour la planification de l'occupation, la réservation, la facturation et l'analyse. C'est la base pour non seulement offrir aux plaisanciers une expérience de la marina qui permet de réserver en toute sécurité et en temps réel des places de port et des services lorsqu'ils naviguent d'une marina à l'autre, mais aussi pour rationaliser les opérations de la marina et augmenter les flux de revenus.
Metarina n'est pas un système ERP. Nous proposons plutôt une plateforme spécialisée adaptée aux besoins des marinas et des clubs nautiques. Nous nous concentrons sur l'amélioration de la gestion de la marina, de la communication avec les clients et des processus de réservation. Alors que les systèmes ERP gèrent des opérations commerciales plus larges, Metarina optimise l'expérience des clients et la logistique spécifique impliquée dans les opérations de la marina. Metarina est conçu pour s'intégrer en douceur à tes systèmes existants, en ajoutant des fonctionnalités de croissance sans perturber tes opérations en cours.
Metarina offre des capacités de réservation, mais nous allons plus loin que d'être un simple canal de réservation. Alors que d'autres plateformes de réservation se concentrent principalement sur les réservations, Metarina propose une suite complète d'outils pour aider les marinas à fonctionner efficacement et à établir des relations durables avec leurs clients en leur fournissant des outils pour améliorer les opérations globales, l'engagement des clients et l'expérience numérique de leurs invités.
Oui, Metarina est conçu pour aider à augmenter les revenus de ta marina en optimisant les opérations et en ouvrant de nouvelles opportunités de revenus. Il améliore l'utilisation des postes d'amarrage en permettant aux plaisanciers de partager leur temps d'absence, de sorte que leur poste d'amarrage peut être loué à des plaisanciers en transit, ce qui permet à ta marina de fonctionner à plein régime. Metarina facilite également la vente de services supplémentaires. Les plaisanciers peuvent demander et payer des services supplémentaires en ligne à tout moment. Le système automatise la facturation des droits d'amarrage et des frais de service, ce qui accélère les paiements et garantit que tout est pris en compte. Grâce au traitement sécurisé des paiements et à l'accès facile aux rapports financiers, Metarina t'aide à gérer efficacement tes finances tout en améliorant la satisfaction des clients, ce qui favorise la fidélisation et augmente le chiffre d'affaires.
Oui, Metarina aide ta marina à économiser de l'argent en rendant les opérations plus efficaces. Il rassemble toutes les demandes de réservation en un seul endroit, afin que ton équipe puisse y répondre rapidement et de manière cohérente, réduisant ainsi le temps et les efforts administratifs. Le système de réservation facile à utiliser de Metarina indique la disponibilité des postes d'amarrage en temps réel, ce qui simplifie la gestion des réservations pour le personnel et les plaisanciers. Cela réduit le besoin de travail manuel et aide ton équipe à se concentrer sur d'autres tâches. De plus, ses outils de suivi financier et de reporting te permettent de mieux contrôler tes finances, et les rapports peuvent être exportés à des fins comptables. Cela permet d'éviter les erreurs et de gagner du temps dans la gestion des finances de ta marina.
Notre équipe d'intégration expérimentée assure une transition rapide vers Metarina avec une formation complète pour ton personnel. Nous nous engageons pleinement à te soutenir tout au long du processus, en t'offrant une assistance sur site si nécessaire pour que la transition se passe bien. En outre, Metarina fournit un large éventail de ressources de formation, notamment des tutoriels et des webinaires, pour aider les nouveaux utilisateurs à se mettre au diapason. Notre équipe d'assistance à la clientèle adapte le processus d'intégration à tes besoins spécifiques, en te guidant pas à pas pour t'assurer que ton équipe est entièrement équipée pour utiliser le système de manière efficace.
Si ton équipe sait comment commander un taxi avec Uber ou écrire un post sur les médias sociaux, elle s'adaptera facilement à l'expérience moderne de Metarina. Son interface conviviale rationalise la transition, leur permettant de laisser derrière eux la complexité de l'ancien logiciel et d'adopter une expérience utilisateur fraîche, moderne et efficace du futur.
Metarina fournit une assistance complète grâce à notre service client dédié, ce qui te permet de recevoir une aide rapide et efficace et de ne jamais te sentir laissé pour compte.
Metarina garantit la sécurité des données grâce à un cryptage avancé, au respect des lois sur la protection de la vie privée et à des protocoles de sécurité stricts.
Oui, il existe une version mobile de Metarina qui permet à ton port de plaisance de gérer ses opérations où que tu sois et aux plaisanciers de gérer leurs réservations de places de port, les détails de leur bateau et leurs documents numériques en ligne et sur l'eau.
Metarina propose différents niveaux de prix pour s'adapter aux marinas de toutes tailles et de toutes exigences. Chaque niveau indique clairement ce qu'il comprend, ce qui te permet de choisir plus facilement le plan qui convient à ton budget.