Metarina mengubah industri marina dengan satu-satunya perangkat lunak sebagai layanan yang secara aktif mendorong pertumbuhan pendapatan marina dengan mengotomatisasi keterlibatan pelaut dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Solusi ini mengubah cara marina dan pelaut berinteraksi dan bertransaksi, memberdayakan tim marina yang berfokus pada pelanggan dengan solusi prediktif untuk perencanaan okupansi, pemesanan, penagihan, dan analitik. Ini adalah dasar untuk tidak hanya memberikan pengalaman marina kepada pelaut yang memungkinkan pemesanan dermaga dan layanan secara aman dan real-time saat mereka berlayar dari marina ke marina, tetapi juga untuk merampingkan operasi marina dan meningkatkan aliran pendapatan.

Metarina bukanlah sistem ERP. Sebaliknya, kami menawarkan platform khusus yang disesuaikan dengan kebutuhan marina dan klub yacht. Fokus kami adalah pada peningkatan manajemen marina, komunikasi tamu, dan proses reservasi. Sementara sistem ERP mengelola operasi bisnis yang lebih luas, Metarina mengoptimalkan pengalaman tamu dan logistik spesifik yang terlibat dalam operasi marina. Metarina dibangun untuk terintegrasi dengan mulus dengan sistem yang ada, menambahkan fungsi pertumbuhan tanpa mengganggu operasi yang sedang berjalan.

Metarina menawarkan kemampuan pemesanan, tetapi kami melampaui sekadar saluran pemesanan. Sementara platform pemesanan lain fokus terutama pada pemesanan, Metarina menyediakan rangkaian lengkap alat untuk membantu marina berjalan efisien dan membangun hubungan pelanggan yang langgeng dengan menyediakan alat untuk meningkatkan operasi keseluruhan, keterlibatan pelanggan, dan pengalaman digital tamu mereka.

Ya, Metarina dirancang untuk membantu meningkatkan pendapatan marina Anda dengan mengoptimalkan operasi dan membuka peluang pendapatan baru. Ini meningkatkan pemanfaatan dermaga dengan memungkinkan pelaut berbagi saat mereka pergi, sehingga dermaga mereka dapat disewakan kepada pelaut transit, menjaga marina Anda tetap penuh kapasitas. Metarina juga memudahkan untuk menjual layanan tambahan. Pelaut dapat meminta dan membayar fasilitas tambahan secara online kapan saja. Sistem ini mengotomatisasi penagihan untuk biaya dermaga dan layanan, mempercepat pembayaran dan memastikan semuanya tercatat. Dengan pemrosesan pembayaran yang aman dan akses mudah ke laporan keuangan, Metarina membantu Anda mengelola keuangan dengan efisien sambil meningkatkan kepuasan pelanggan, yang mendorong bisnis berulang dan meningkatkan pendapatan.

Ya, Metarina membantu marina Anda menghemat uang dengan membuat operasi lebih efisien. Ini membawa semua pertanyaan pemesanan ke satu tempat, sehingga tim Anda dapat merespons dengan cepat dan konsisten, mengurangi waktu dan upaya administratif. Sistem pemesanan Metarina yang mudah digunakan menunjukkan ketersediaan dermaga secara real-time, menyederhanakan manajemen reservasi untuk staf dan pelaut. Ini mengurangi kebutuhan untuk pekerjaan manual dan membantu tim Anda fokus pada tugas lain. Selain itu, alat pelacakan dan pelaporan keuangannya memberi Anda kontrol lebih baik atas keuangan Anda, dan laporan dapat diekspor untuk keperluan akuntansi. Ini membantu mencegah kesalahan dan menghemat waktu dalam mengelola keuangan marina Anda.

Tim onboarding berpengalaman kami memastikan transisi cepat ke Metarina dengan pelatihan komprehensif untuk staf Anda. Kami sepenuhnya berkomitmen untuk mendukung Anda sepanjang proses, menawarkan bantuan di lokasi sesuai kebutuhan untuk memastikan transisi berjalan lancar. Selain itu, Metarina menyediakan berbagai sumber daya pelatihan, termasuk tutorial dan webinar, untuk membantu pengguna baru beradaptasi. Tim dukungan pelanggan kami menyesuaikan proses onboarding dengan kebutuhan spesifik Anda, membimbing Anda langkah demi langkah untuk memastikan tim Anda sepenuhnya siap menggunakan sistem dengan efisien.

Jika tim Anda tahu cara memesan taksi dengan Uber atau menulis posting di media sosial, mereka akan mudah beradaptasi dengan pengalaman modern Metarina. Antarmuka yang ramah pengguna menyederhanakan transisi, memungkinkan mereka meninggalkan kompleksitas perangkat lunak lama dan merangkul pengalaman pengguna yang segar, modern, dan efisien di masa depan.

Metarina memberikan dukungan komprehensif melalui layanan pelanggan khusus kami, memastikan Anda menerima bantuan yang cepat dan efektif dan tidak pernah merasa tertinggal.

Metarina memastikan keamanan data dengan enkripsi canggih, kepatuhan terhadap undang-undang privasi, dan protokol keamanan yang ketat.

Ya, ada versi mobile dari Metarina yang memungkinkan marina Anda mengelola operasinya dari mana saja dan memungkinkan pelaut mengelola pemesanan dermaga, detail kapal, dan dokumen digital mereka secara online dan di atas air.

Metarina menawarkan berbagai tingkat harga untuk memenuhi kebutuhan marina dari semua ukuran dan persyaratan. Setiap tingkat dengan jelas menunjukkan apa yang termasuk, memudahkan Anda memilih paket yang sesuai dengan anggaran Anda.