Servizio clienti integrato

Migliora l'esperienza dei clienti centralizzando i canali di comunicazione, il supporto ed i documenti necessati in una piattaforma unica.

Customer profile view in integrated customer service dashboard

Abilita il Check-in ed il Caricamento dei Documenti

Check-in semplificato gestendo tutta la documentazione, mantenendo aggiornati i dati dei clienti e migliorandone l'esperienza all’arrivo.

Chat e Notifiche

Sostituisci la comunicazione manuale e le e-mail con comunicazioni in-app semplici e convenienti.

Dati dei clienti in totale Sicurezza

Conserva in modo sicuro i dati di ormeggio dei clienti per le prenotazioni in corso e future.

Check-in automatico

Migliora l'esperienza di arrivo implementando un check-in semplice e veloce.

Chat con i clienti

Usa la funzione di chat per comunicare con i diportisti. Di addio alle macchinose caselle email.

Dati dei clienti al sicuro

Memorizza in modo sicuro i dati e la documentazione dei clienti per tutte le prenotazioni.

Gestisci i documenti dei clienti

Carica i documenti dei clienti e delle loro barche ed assicurati che siano sempre aggiornati.

Notifiche istantanee

Non perdere mai la traccia delle richieste grazie alle notifiche istantanee.

Resoconti finanziari

Report analitici settimanali, mensili e annuali

Dai un'occhiata alla nostra offerta di servizi! Implementati assieme, avranno un impatto ancora maggiore.

Dai un'occhiata alla nostra offerta di servizi!

Abilita il Check-in ed il Caricamento dei Documenti

Semplifica il processo di richiesta di documenti di navigazione e barca e caricali perfettamente nel sistema per mantenere una registrazione completa delle informazioni dei clienti per le prenotazioni attuali e future.

Check-in automatico

Richiesta e caricamento dei documenti

Customer documents management interface

Chat e Notifiche

Sfrutta il potenziale delle relazioni ricorrenti dei clienti impegnandosi con loro prima, durante e dopo il soggiorno nel tuo porto turistico. Chatta direttamente con i clienti invece di perdere tempo con messaggi di posta elettronica. Tutta la comunicazione è automatizzata in un unico posto. Puoi concentrarti sull'offerta di ulteriori servizi

Chat con i clienti

Notifiche istantanee

Live chat interface for customer communication

Dati dei clienti in totale Sicurezza

La sicurezza dei dati è garantita all'interno del sistema ai sensi delle ultime normative GDPR. I dati possono essere condivisi solo tra il cliente e il team e per scopi contabili. Questa soluzione consente un accesso sicuro e affidabile ai dati necessari.

Dati dei clienti al sicuro

Mappa dell'ormeggio visivo

Boater profile photo

Il tuo cliente

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Transito

4 richieste

7 prenotazioni

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