Service client intégré
Améliorer l'expérience client en centralisant tous les canaux de communication, les outils d'assistance et les données pertinentes au sein d'une plateforme unifiée.
Permettre l'auto-enregistrement et le téléchargement de documents
Simplification de l'enregistrement grâce à une gestion efficace de la documentation, à la mise à jour des dossiers des clients et à l'amélioration de l'expérience à l'arrivée.
Chats & Notifications
Remplacez les communications répétitives par téléphone ou par e-mail par des communications simples et pratiques via l'application.
Sécurité des données des clients
Stockez et accédez en toute sécurité à vos données sur les postes d'amarrage et les clients pour les réservations actuelles et futures.
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Auto-enregistrement
- Améliorez l'expérience de l'arrivée en mettant en place une procédure d'enregistrement transparente.
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Chat avec les clients et l'équipe
- Utilisez la fonction de chat pour communiquer avec les plaisanciers et votre équipe. Plus besoin de gérer une boîte de réception d'e-mails pleine à craquer.
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Sécuriser les données des clients
- Stocker en toute sécurité les données et la documentation relatives aux clients pour les réservations futures.
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Gérer les documents des clients
- Téléchargez facilement les documents des clients et des bateaux pour vous assurer qu'ils sont toujours à jour.
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Notifications instantanées
- Ne perdez jamais le fil des demandes grâce aux notifications instantanées qui vous informent sur vos réservations.
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Rapports financiers
- Illustrations visuelles des rapports hebdomadaires, mensuels et annuels
Jetez un coup d'œil à notre gamme de produits ! Ensemble, les fonctionnalités ont un impact encore plus important.
Découvrez notre gamme de produits ! Jetez un coup d'œil à notre gamme de produits ! Ensemble, les fonctionnalités ont un impact encore plus important.
Permettre l'auto-enregistrement et le téléchargement de documents
Simplifiez le processus de demande de documents pour les plaisanciers et les bateaux, et téléchargez-les de manière transparente dans votre système afin de conserver un dossier complet d'informations sur les clients pour les réservations actuelles et futures.
Auto-enregistrement
Demande et téléchargement de documents
Chats & Notifications
Exploitez le potentiel des relations récurrentes avec vos clients en vous engageant avec eux avant, pendant et après leur séjour dans votre marina. Discutez directement avec les clients au lieu de perdre du temps avec des appels fastidieux et des demandes incomplètes par e-mail. Toute la communication est automatisée en un seul endroit.
Chat avec les clients et l'équipe
Notifications instantanées
Sécurité des données des clients
Les données entrantes sont sécurisées dans le système conformément aux dernières réglementations GDPR. Les données ne peuvent être partagées qu'entre le client et votre équipe et à des fins comptables. Cette solution permet un accès sûr et fiable aux données dont vous avez besoin.
Sécuriser les données des clients
Carte visuelle des postes d'amarrage
Votre client
Ardis Douglas
4 demandes
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