خدمة العملاء المتكاملة

عزز تجربة العملاء من خلال جعل جميع بيانات العملاء وقنوات الاتصال وأدوات الدعم مركزية داخل منصة موحدة.

تمكين تسجيل الوصول الذاتي وتحميل المستندات ذاتياً

تبسيط إجراءات تسجيل الوصول من خلال إدارة الوثائق بكفاءة، والحفاظ على تحديث سجلات العملاء، وتحسين تجربة الوصول.

الدردشات والإشعارات

استبدل التواصل المتكرر عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بالتواصل البسيط والمريح داخل التطبيق.

أمن بيانات العملاء

قم بتخزين بيانات المرسى وبيانات العملاء الخاصة بك والحجوزات الحالية والمستقبلية والوصول إليها بأمان.

تسجيل الوصول الذاتي

قم بتحسين تجربة الوصول من خلال تنفيذ عملية تسجيل وصول سلسة.

دردشة العملاء وفريق العمل

استخدم خاصية الدردشة للتواصل مع ركاب القوارب وفريقك. لا مزيد من التعامل مع صندوق بريد إلكتروني ممتلئ.

تأمين بيانات العملاء الآمنة

تخزين بيانات ووثائق العملاء ذات الصلة بشكل آمن للحجوزات المستقبلية.

إدارة مستندات العملاء

حمِّل مستندات العملاء والقوارب بسهولة لضمان تحديثها دائماً.

إشعارات فورية

لا تفقد متابعة الطلبات أبدًا مع الإشعارات الفورية التي تُطلعك على حجوزاتك.

الوصول إلى بيانات العملاء

الوصول الآمن إلى جميع المستندات والبيانات ذات الصلة بالعميل.

ألقِ نظرة على مجموعة منتجاتنا! فالميزات معاً لها تأثير أكبر.

ألق نظرة على مجموعة منتجاتنا! ألقِ نظرة على مجموعة منتجاتنا! فالميزات معاً لها تأثير أكبر.

تمكين تسجيل الوصول الذاتي وتحميل المستندات ذاتياً

قم بتبسيط عملية طلب مستندات القوارب والقوارب وتحميلها بسلاسة إلى نظامك للاحتفاظ بسجل شامل لمعلومات العملاء للحجوزات الحالية والمستقبلية.

تسجيل الوصول الذاتي
طلب المستندات وتحميلها

الدردشات والإشعارات

استفد من إمكانات العلاقات المتكررة مع العملاء من خلال التفاعل معهم قبل وأثناء وبعد الإقامة في المرسى الخاص بك. تحدث مباشرةً مع العملاء بدلاً من إضاعة الوقت في المكالمات المملة وطلبات البريد الإلكتروني غير المكتملة. جميع الاتصالات مؤتمتة في مكان واحد.

دردشة العملاء وفريق العمل
إشعارات فورية

أمن بيانات العملاء

يتم تأمين البيانات الواردة داخل النظام بموجب أحدث لوائح اللائحة العامة لحماية البيانات. لا يمكن مشاركة البيانات إلا بين العميل وفريقك ولأغراض المحاسبة. يتيح هذا الحل الوصول الآمن والموثوق إلى البيانات التي تحتاجها.

تأمين بيانات العملاء الآمنة
الوصول إلى بيانات العملاء

عميلك

Ardis Douglas

النقل العابر

4 طلبات

7 حجوزات

هل أنت مستعد لموسم جديد؟ ابدأ في تحسين تجربة عملائك اليوم.

ارتقِ بتجربة عملائك إلى المستوى التالي، مما يضمن لك عملاء أكثر سعادة وتفاعلاً.

احجز العرض التوضيحي مجاناً