Innovación

Tu departamento de tecnología e innovación

Para una marina emblemática o un grupo, dirigimos la tecnología contigo: la hoja de ruta, las herramientas y los datos.

La innovación cuenta cuando mejora una de estas cuatro cosas:

  • Ingresos
  • Costes
  • Tiempo del personal
  • Satisfacción del huésped

Asociarnos con grupos de marinas demuestra que el sector está adoptando un nuevo paradigma. Ya no somos solo un proveedor de software; somos como un departamento de tecnología e innovación que impulsa el cambio con resultados sostenibles para algunas de las principales marinas del mundo.

Henry Hooper CEO y cofundador

Oficina de Tecnología e Innovación

Un equipo sénior que dirige la tecnología contigo

Antes, un equipo tecnológico propio era algo que solo podían montar los mayores grupos de marinas. Nosotros damos ese mismo liderazgo a cualquier marina ambiciosa, como servicio externo.

Quién la dirige

  • Los inversores de la marina Nos cuentan sus objetivos.
  • La dirección de la marina Nos muestra la operación del día a día.
  • El consejo de directores de marina de Metarina Nos aporta las mejores prácticas de marinas de todo el mundo. Conoce a nuestro consejo asesor 
La alta dirección de Metarina Escucha a los tres e incorpora al producto lo que aprende.
Metarina
Cada marina de la plataforma

Lo que aprendemos de una marina mejora la plataforma para todas.

Nuestro consejo reúne a operadores y expertos del sector de Europa, el Golfo, el Sudeste Asiático y Australia, con décadas de experiencia entre todos.

Lo que hace contigo

Planifica contigo la hoja de ruta
Planificamos juntos tu hoja de ruta tecnológica, para que cada paso sirva a los objetivos de la marina.
Elige contigo nuevas herramientas
Seleccionamos stacks tecnológicos probados, te damos plantillas de decisión y decidimos contigo sobre proveedores e integraciones.
Aporta lo que funciona en otros lugares
Seguimos lo que funciona en marinas y en hostelería de todo el mundo, y te traemos las prácticas más relevantes. Lo que creamos con una marina asociada beneficia a las demás.
Apoya la gestión de la marina
Junto a la oficina de tecnología externa, la gestión externa de la marina te aporta directivos con experiencia para la propia operación.
Para grupos y carteras
  • Un estándar al que se suma cada adquisición Para un grupo que está comprando: cada nueva marina se incorpora al mismo sistema y a la misma forma de trabajar desde el primer día.
  • Elevar el estándar en todas las sedes Para un grupo consolidado: cada sede trabaja con el mismo estándar, y lo que funciona en una marina se lleva a las demás.

Cada cliente trabaja también con nuestro equipo de implantación y éxito del cliente. Conoce el equipo que recibe cada cliente 

Inteligencia

Primero los datos, después los paneles, luego la IA

Metarina recoge cada reserva, factura y lectura de contador en un registro limpio y completo. Como esos datos son fiables, cada nivel, del gerente de la marina al propietario, obtiene una vista en la que puede confiar. Y como están limpios, la IA puede actuar sobre ellos en lugar de hacer suposiciones.

  1. 1 · Datos La base  
  2. 2 · Paneles Una vista para cada nivel  
  3. 3 · IA Cómo la usamos  

Paso 1 · Datos

Todo en un único sistema de registro

La inteligencia necesita una base que recoja cada transacción, cada interacción y cada lectura de toda tu operación.

Metarina las guarda en un solo lugar. Cuando cada sistema está conectado y cada dato queda registrado, aparecen patrones que antes eran difíciles de ver.

Esos datos limpios y completos son lo que hace fiables los paneles y la IA.

  • Cada interacción registrada en un único sistema de registro
  • Hardware y software conectados que aportan datos de forma continua
  • Una capa de inteligencia construida sobre una visión completa de la operación

Primero, la base. Después, la inteligencia.

Paso 2 · Paneles

Una vista para cada nivel

Como todo funciona sobre un único conjunto de datos, cada nivel obtiene la vista que necesita.

El gerente ve el día. Llegadas y salidas, amarres libres y las solicitudes que esperan respuesta.

El panel de Metarina del día: amarres libres y ocupados, las llegadas del día y las solicitudes que esperan respuesta

¿Necesitas otra vista? Creamos paneles e informes personalizados en torno a tus preguntas, para una marina o para toda una cartera.

Paso 3 · IA

IA que trabaja con los propios datos de tu marina

La IA solo es tan buena como los datos que tiene debajo. Como Metarina reúne toda la operación en un único registro, la IA puede quitarle trabajo real a tu equipo. Cada capacidad hace una tarea para la marina.

Pregunta a tus datos con palabras sencillas. Tu equipo hace una pregunta, como qué facturas están vencidas, y el asistente responde a partir de los propios registros de la marina.

Marina Intelligence

Asistente de marina con IA

Hola, bienvenido a Marina Intelligence. ¿Cómo puedo ayudarte hoy?
¿Qué clientes tienen facturas vencidas?

Facturas vencidas

Aurelia (B-14) €2,400
Kalliope (C-07) €1,800
Meridian (A-22) €1,500
Windsong (D-03) €1,340
Poseidon's Pride (B-19) €1,200

Total vencido €8,240

¿Enviar recordatorios de pago a los 5?

¿Ocupación de amarres este mes? Ingresos frente al trimestre anterior Contratos por vencer
Pregunta sobre tu marina...

Lo que medimos

Evaluamos la innovación por cuatro resultados

Medimos estos cuatro con nuestras marinas asociadas, así que lo que llevamos a tu marina se ha probado allí primero.

  • Ingresos

    Lo que aporta cada amarre, cada servicio y cada estancia.

  • Costes

    Lo que cuesta gestionar la marina, partida por partida.

  • Tiempo del personal

    Las horas que tu equipo dedica a cada tarea.

  • Satisfacción del huésped

    Cómo viven los navegantes su estancia, de la reserva a la salida.

También medimos La sostenibilidad sigue la misma regla

La energía, el agua y los residuos de cada amarre.

En palabras de nuestros socios

Necesitábamos algo más que software. Necesitábamos un socio estratégico que fuera la pieza central que conectara todas nuestras innovaciones. Mientras otros proveedores siguen promocionando sistemas rígidos, el equipo dinámico de Metarina nos permite liderar la innovación tecnológica en lugar de ir siempre a remolque. Nos ayudan a adelantarnos a la curva tecnológica, no solo a responder a ella, sino a usarla para impulsar el crecimiento y la eficiencia.

Ulf Backlund
Presidente, Bali Gapura Marina