Usluge
Tim koji postaje dio vašeg
Vaš interni tehnološki tim, a da ga ne morate sami graditi.
Naš softver i naš tim idu ruku pod ruku, a ambiciozne marine biraju nas upravo zbog tima. Radimo kao vaš tehnološki tim u djelomičnom angažmanu, za jednu marinu ili grupu, i zajedno s vama podižemo vaše standarde poslovanja. To se vidi u prihodu, troškovima, vremenu osoblja i zadovoljstvu gostiju.
Vaša polazna točka
Gdje god danas bili, sada je pravo vrijeme za djelovanje
Neka tehnologija postane dio razvoja vaše marine. Pronađite svoju polaznu točku i pogledajte kako vas odande dovodimo do pokretanja.
- Primjer 1 Zamjena starog sustava Vaš sadašnji softver koči tim, a zaobilaznih rješenja je sve više. Vaše podatke i vaš tim prebacujemo u jedan sustav koji odgovara vašem načinu rada. Pogledajte kako izgleda uvođenje
- Primjer 2 Promjena vlasništva ili uprave Novi vlasnik, nova uprava, nova ili obnovljena koncesija ili grupa koja dodaje marinu. Novo vodstvo treba jasan pregled poslovanja koje još ne poznaje. Od prvog dana postavljamo jedan standard, a u grupi se svaka marina uključuje u njega. Pogledajte kako izgleda uvođenje
- Primjer 3 Otvaranje nove marine Istodobno gradite marinu i tim, uz čvrsto zadan dan otvaranja. Počinjemo mnogo prije toga, s procedurama za vašu regiju, pravom tehnologijom i praktičnim vodstvom. Pogledajte kako izgleda uvođenje
Uvođenje i aktivacija
Kako izgleda prelazak
Promjena sustava najvažniji je trenutak, pa je provodimo s vama, na licu mjesta. To je jednako upravljanje promjenama koliko i postavljanje softvera: vaš tim mijenja način rada, a mi ostajemo dok novi način rada ne postane rutina.
Pridružujemo se vašim timovima i mapiramo vaše sustave i zaobilazna rješenja. Zatim preporučujemo što zadržati, povezati ili zamijeniti, uz model troškova i plan provedbe. Dijagnostika je prilagođena opsegu vašeg poslovanja.
Postojeći sustavi marine, svaki s preporukom da se zadrži, poveže ili zamijeni
Metarinu postavljamo prema načinu rada vaše marine: vaši vezovi, vaše cijene i uloge vašeg tima, na jeziku vašeg tima. Čim dobijemo raspored vaših vezova, sustav je spreman sljedeći dan.
Metarina postavljena za marinu: njezini vezovi, cijene, uloge u timu i jezik
Vaše klijente, plovila, ugovore i salda okupljamo iz svih izvora: starog sustava, proračunskih tablica, računovodstva i papira. Čistimo ih, provjeravamo s vama i spajamo u jednu evidenciju.
Metarina Zapisi iz starog sustava, proračunskih tablica, računovodstva i papirnatih spisa, očišćeni, provjereni i spojeni u jednu evidenciju u Metarini
Vaš stari sustav i Metarinu vodimo usporedno dok se brojke ne poklope, a prelazak planiramo prema vašoj sezoni.
Brojke istog tjedna u starom sustavu i u Metarini, jednake
Ured, gat i financije uče sustav svatko za svoj posao.
Ured, gat i financije, svaki obučen za dijelove sustava koje koristi
Otvarate novu marinu? Put počinje ranije: procedure za vašu regiju, prava tehnologija od samog početka i tim obučen prije dana otvaranja. Pogledajte kako je to izgledalo u novoj marini
Postupno povezivanje vaših sustava
Mi smo vaš integrator
Polazimo od onoga što vaša marina već ima. Korak po korak povezujemo vaše sustave u jedan: priključne ormariće, rampe, računovodstvo s e-računima i plaćanja. Zadržavate ono što radi, a vaš tim svaki podatak unosi samo jednom.
- Radimo s onim što imate
- Svaka marina radi drukčije. Najprije pogledamo vaše sustave i povežemo ih ondje gdje vam to najviše koristi.
- Jedan sustav, izgrađen s vremenom
- Svaka veza uvodi još jedan dio marine u istu evidenciju. Sa svakom novom vezom posao vašeg tima teče lakše, a boravak vaših gostiju ugodnije.
Uspjeh klijenata i osposobljavanje
Što slijedi nakon pokretanja
Nakon pokretanja, upravljanje klijentima, proizvod i razvoj rade kao jedan tim s vašim. Zahtjev s vaše recepcije stiže do ljudi koji razvijaju proizvod.
-
Vaša marina
Zahtjev s recepcije, gata ili iz ureda.
-
Upravljanje klijentima
Vaša kontaktna osoba, koja poznaje vašu marinu i vaš tim.
-
Proizvod
Pretvara potrebe vašeg tima u jasne specifikacije.
-
Razvoj
Izrađuje ono što vam treba i s timom proizvoda odlučuje što slijedi.
Natrag vašem timu, u sustavu
Više od rješavanja problema
- Poboljšanja koja predlažemo prije nego što pitate, za lakše poslovanje, veći prihod i niže troškove
- Vaši standardi poslovanja pretočeni u procedure koje vaš tim svakodnevno ponavlja
- Redoviti sastanci s vašim timom
- Obuka kako vaš tim raste i mijenja se
- Sustav prilagođen načinu rada vaše marine, i to brzo
Ovaj rad usmjerava odbor upravitelja marina s desetljećima iskustva. Upoznajte naš savjetodavni odbor
Njihovim riječima
Ljudi koji rade s vašom marinom.
-
Pročitajte intervju na Yachting Ventures“UI brzo piše kod. Teži je dio znati je li promjena ispravna i rješava li stvaran problem upravitelju marine u utorak ujutro u kolovozu. Zato svaku promjenu provjeravaju i UI i ljudi prije nego što stigne do vaše marine.”
Leon Entrup CTO -
“Svaka marina radi malo drukčije, a softver treba pratiti vaš način rada, a ne obrnuto. Slušam vaš tim, zapisujem što mu treba i s Leonom odlučujem što sljedeće razvijamo. Ako ne olakšava stvaran dan u marini, ne razvijamo ga.”
Eduard Compte Voditelj proizvoda -
“Sustav vrijedi onoliko koliko iz njega izvuče tim na terenu. Zato prije svake obuke sa svakim odjelom dogovorim kako će njegov posao teći u Metarini, korak po korak. Obuka prati te radne procese, a ja ostajem uz tim dok ne postanu rutina.”
Pol Aviñó Chen Voditelj korisničke podrške -
“Softver je lakši dio. Teže je pomoći timu da promijeni način rada. Tu nastupaju naši ljudi, s godinama iskustva u vođenju marina diljem svijeta. Naš je sustav snažan, a ljudi iza njega razlog su zašto marine biraju Metarinu.”
Henry Hooper CEO
U praksi
Nova marina, novi tim, jedan način rada
Novoizgrađena marina počinje bez ustaljenih rutina. Zajedno s njezinim timom definirali smo kako radi svaki odjel, postavili te procedure u Metarini i obučili svaku ulogu za njih. Marina na Baliju naš je primjer.
Bali Gapura Marina pokazuje kako radimo sa svakom marinom. Novoizgrađena je i jedinstvena po svom obliku, pa smo počeli temeljitom analizom njezinih potreba i lokalnih propisa te s timom prilagođavali sustav i plan uvođenja dok oboje nije odgovaralo njihovim radnim procesima. Zahvaljujući tako bliskoj suradnji rano smo uočili potrebe koje nitko nije predvidio i brzo razvili rješenja za njih, pa tim može raditi točno onako kako mu treba.
Pol Aviñó Chen Voditelj korisničke podrške 
Upoznajte svoj tim za implementaciju
U demonstraciji vam pokazujemo Metarinu postavljenu prema načinu rada vaše marine i kako bismo vas doveli do pokretanja.